Formation
Organisme de formation déclaré auprès de la DREETS PACA et certifié Qualiopi depuis le 17 novembre 2021.
Agrément formations CSE prévues par l’article L2315-18 du code du travail.
Référencement INTEFP pour l’animation des formations communes au dialogue social.
La médiation des relations du travail
Objectifs
- Appréhender le cadre juridique et institutionnel des relations du travail
- Comprendre le fonctionnement des relations humaines dans les organisations
- Accompagner les salariés dans les jeux d’acteurs et la gestion des conflits
- Développer une politique de qualité de vie au travail et de performance globale de l’entreprise
Contenu
- Appréhender le cadre juridique et institutionnel des relations du travail
- Comprendre le cadre juridique des relations du travail
- Savoir mobiliser les ressources et les acteurs institutionnels des relations du travail
- S’approprier les grands principes du dialogue social
- Identifier la place de la médiation dans la gestion des relations du travail
- Comprendre le fonctionnement des relations humaines dans les organisations
- Appréhender les enjeux de la communication et du dialogue
- Comprendre le fonctionnement de nos émotions et nos pensées
- Comprendre les fondements de l’analyse systémique et stratégique
- Maîtriser les grands principes de l’analyse transactionnelle
- Accompagner les salariés dans les jeux d’acteurs et la gestion des conflits
- Savoir appréhender et caractériser les conflits
- Maîtriser les « catalyseurs de conflits » et les « biais cognitifs »
- Repérer et réparer les asymétries dans les conflits
- Développer une politique de qualité de vie au travail et de performance globale de l’entreprise
- Comprendre les fondements de la qualité de vie au travail et de l’engagement des salariés
- Développer une démarche de qualité de vie au travail selon les principes de l’ANACT
- Animer au quotidien une politique de qualité de vie au travail
Dates 2023
- Module 1 : Dimensions juridiques / 5 et 6 avril
- Module 2 : Relations humaines et organisations / 10 et 11 mai
- Module 3 : Gestion des conflits / 7 et 8 juin
- Module 4 : Qualité de vie au travail / 28 et 29 juin
Tarif
- Individuel : 2800 euros nets de TVA par participant
- Entreprise (intra) : Nous contacter
Inscriptions
Formation commune au dialogue social
