par Jean-Philippe Rodrigues | 22 octobre 2021 | Médiation de conflits
Les processus cognitifs sont particulièrement actifs dans l’émergence des situations de conflits. Même lorsqu’ils ne sont pas à l’origine du conflit (conflit structurels ou conflits liés à la tâche), ils peuvent être de puissants catalyseurs. C’est ce que nous...
par Jean-Philippe Rodrigues | 19 août 2021 | Médiation de conflits
Repère 1 : S’accorder sur ce que l’on désigne sous le terme « conflit » Le conflit semble être unanimement qualifié par la communauté scientifique lorsque « une partie anticipe ou expérimente un résultat négatif par rapport à ses intérêts, ses croyances, ses normes ou...