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Les principaux « catalyseurs » dans les situations de conflits

Les principaux « catalyseurs » dans les situations de conflits

par Jean-Philippe Rodrigues | 22 octobre 2021 | Médiation de conflits

Les processus cognitifs sont particulièrement actifs dans l’émergence des situations de conflits. Même lorsqu’ils ne sont pas à l’origine du conflit (conflit structurels ou conflits liés à la tâche), ils peuvent être de puissants catalyseurs. C’est ce que nous...
Formation CSE : 6 modules pour un accompagnement global

Formation CSE : 6 modules pour un accompagnement global

par Jean-Philippe Rodrigues | 30 août 2021 | Dialogue social

La formation des membres de CSE est l’outil incontournable pour l’ensemble des élus, qu’ils soient titulaires ou suppléants. Deux formations sont agréées par les DREETS (Directions régionales de l’économie, de l’emploi, du travail et des solidarités) : La formation...
4 repères pour appréhender les conflits au travail

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par Jean-Philippe Rodrigues | 19 août 2021 | Médiation de conflits

Repère 1 : S’accorder sur ce que l’on désigne sous le terme « conflit » Le conflit semble être unanimement qualifié par la communauté scientifique lorsque « une partie anticipe ou expérimente un résultat négatif par rapport à ses intérêts, ses croyances, ses normes ou...

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